Утро следующего дня, т.е. сегодня. 'Вам придется привезти матрац самим на Сущевский вал. За 10 мин. специалисты определят характер брака. По их оценке и будем дальше действовать' - менять или бесплатно ремонтировать, видимо, в соответствии с гарантийным талоном. Влипли, похоже.
Сейчас еду на Сущевку, по прибытии расскажу, как развивались события дальше.