aguzin.ru

Покупаю не первый раз. В этот раз была детская колыбелька. Заказанного цвета не оказалось в наличии, перезвонила оператор - я согласилась на замену, она мне переделала заказ и назвала сумму без скидки. Я её поправила, назвав сумму со скидкой (которая положена по условиям магазина). Она сказала - да, вы верно сказали - но в заказе ничего не исправила. На следующий день приходят письма и смс а в них сумма за заказ опять без скидки. Пришлось самой звонить и уточнять сумму к оплате. Не очень удобно. Обучайте операторов работать чётко, а не мямлить в трубку.