aguzin.ru

Покупала здесь детскую колыбель для куклы. Заказала, привезли быстро, в обозначенное время, все хорошо. Коробку вскрывать не стала, т.к. брала в подарок. Только спустя месяц поехали поздравлять. Дети открыли, коробку выбросили, папа стал им собирать и выяснилось, что балдахин есть, а креплений к нему нет... На следующий день я позвонила в магазин, описала ситуацию, не надеясь на решение проблемы. Однако, меня попросили сфотографировать недостающую деталь на инструкции и саму колыбель, пообещав связаться с поставщиком и решить вопрос. Через день позвонили, сказали, что привезут новую колыбель со всеми деталями, а первую заберут. Вчера все так и было. Не ожидала, что остались еще такие отзывчивые люди. В обычном магазине и то не хотят принимать возврат, а тут интернет.... с момента покупки прошел месяц, упаковку не сохранили... Молодцы ребята! Спасибо!!!