afonya-spb.ru

Заказали в данном магазине термостат, излив и переходник, забирать должны были в магазине на ленинском. Нам позвонил менеджер из магазина, подтвердил наличие всех трех позиций, позже перезвонил и сказал, что все три позиции отложены и ждут меня, на вопрос в течении какого времени можно забрать сообщили, что в течение пяти дней спокойно. Поехали забирать наш заказ через несколько дней и нам называют суму к расчету на 10 тыс больше, стоимость нашего заказа составляла 13 тыс, а нам сообщают 23 тыс, спрашиваем с чего это такая цена, сообщают, что курс евро поднялся вот и цена такая, я говорю, я согласна если бы этот товара на момент заказа не было бы в наличие и он пришел по новой цене, но этот товар был в наличие и почему тогда не предупредили, ответили, что цену подняли на все, даже на то, что уже в наличие, а не предупредили, так как забыли. Дальше я позвонила в их интернет магазин с вопросом с чего стоимость подорожала, сказали перезвонят, перезвонили и сообщили, что продавцы сказали им, что наш термостат они продали, а нам заказали новый, ну и соответственно по новому курсу, но вот только я не понимаю, как можно продать товар, который отложен и за которым могут придти в любой момент.