afonya-spb.ru

Была сегодня в магазине на Звездной, скажу прямо возвращаться 2 раз не хочется, обслуживание на уровне 80 годов, медленно и грубо. Да пусть я женщина, да пусть блондинка, да пусть не знаю специфических сантехнических терминов (я их знать не обязана), но зачем хамить. Объясняю по порядку: принесла часть детали от смесителя (2 часть блокирует поток, воды), на просьбу дать такую же от продавца последовал ответ, что это невозможно, так как он не может определить размер этой детали (я пишу в корректной форме). Когда я попросила дать хотя бы похожий, а если не подойдёт, то прийти и поменять, тут все и началось... типа ходите сами не знаете, чего хотите, а потом еще и менять вам до бесконечности... и так далее, такое ощущение, что я прошу мне подарить, эту деталь. В общем вышла с 'обласканной ' самооценкой, наверное персонал магазина не знаком с элементарными нормами этикета. Обидно ассортимент в магазине то не плохой, а клиентов теряют...