afonya-spb.ru

Ужасная сеть магазинов - купил в магазине на Просвещения унитаз Sanita Luxe Classic. В магазине продавец посоветовал именно его как недорогой но очень хорошего качества. Унитаз был упакован в большую заводскую коробку. После оплаты товара мы с родственником взяли коробку за имеющиеся у нее ручки и вынесли из магазина - через 3 метра ручки оборвались и унитаз разбился. Написал претензию тут же в магазине о том, что из-за некачественной заводской упаковки разбился товар и я требую провести независимую экспертизу - все по закону. Администрация магазина отказалась что-либо делать потому что 'у них есть чем заниматься'. Хотя, по закону товары свыше 5 кг. весом на экспертизу должен везти продавец. И вообще полностью отказались как-то решать проблему с поставщиком/изготовителем. Буду судиться - за некачественную штатную упаковку, повлекшую утрату товара, они должны ответить.