afonya-spb.ru

Для ремонта квартиры в СПб понадобилась чугунная ванна ZODIAK 120x70. В понедельник из Москвы (!) оставляю заказ на ванну. На сайте afonya-spb.ru написано, что 'Если Вам никто не перезвонил в рабочие часы более чем в течение 30мин, Вы можете отправить жалобу'. Жаловаться не пришлось, потому что вскоре со мной связался менеджер Дмитрий. К сожалению, заказать самовывоз с Ленинского, 114 не получилось, потому что ванны были на другом конце Питера, а нам ехать туда не хотелось. Но разве это проблема - пусть ванна будет с доставкой на дом. И Дмитрий оперативно подыскал подходящий экипаж, согласовал новый маршрут, дважды отзвонился мне с уточнением времени. И во вторник, как и договорились, доставили нужный нам товар. Всё чётко, слаженно, с оповещением и по телефону, и на адрес электронной почты. Спасибо!