afonya-spb.ru

Заказали через сайт душевую кабинку, менеджер перезвонил, уточнил детали, договорились о доставке. В итоге кабинку привезли не ту. Хорошо обнаружили это сразу, увезли, через несколько дней пообещали привезти новую. В день доставки новой позвонили, сообщили, что кабинки на сайте перепутаны и у заказанной будет другой цвет профиля, спросили будем ли заказывать. Мы согласились, потом нам снова позвонили и сказали, что забыли положить в заказ скидочную карту, заказанную вместе с кабинкой, но скидку все равно сделают. В конце концов все-таки привезли кабинку - проверили, стекло то, какое было нужно, все вроде целое. Но когда мы ее через несколько дней стали собирать оказалось, что болты слабые и ничего не держат и нет инструкции по сборке и гарантийного талона. Болты пришлось покупать самим, за гарантией ехать в магазин. В итоге из-за отсутствия инструкции сантехник собрал кабинку 'наоборот', прикрутив саморезами стенки декоративной стороной к стене (и наделав в декоративной планке дырок). Разобрались в этом только после наверно двадцати звонков в магазин и на склад и скачивания инструкции (тоже весьма корявой) из интернета. Одно хорошо - в магазине со всеми этими вопросами не послали, а постарались помочь их так или иначе решить.