afonya-spb.ru

Сделал заказ на сумму более 18 т.р. по условиям объявленным на сайте с бесплатной доставкой. Как потом выяснилось, не все позиции оказались в наличии (выбирал по сайту только те, что были помечены 'на складе'). Часть заказа получил самовывозом в магазине на Просвещения. Когда пришел недостающий товар, менеджер ТП сказала, что нужно оплатить доставку. На вопрос с какого собственно? Дословно 'я не могу привезти этот товар бесплатно'. Написал 'жалобу' на их сайте. Реакция ноль. Ну видимо не нужен я им, а они, соответственно мне. Вопрос копеечный и решается манагером за одну минуту, но видимо и им пофигу и руководству пофигу....