adrenalin.ru

Приобрели электронасос для моторной лодки в подарок. Через два месяца сломался. Сдали в магазин по гарантии, обещали сделать. Через два месяца попыток и обещаний устранить неполадку, мы отказались от услуг этого магазина. Обратной связи от менеджеров никакой (приходилось звонить самим всё время и узнавать), для возврата денег требуют обязательного присутсвия человека, который производил оплату (несмотря на то, что в ремонт насос принимали от другого человека, кому был сделан подарок, и несмотря на то, что претензия была от него же). А самое главное, отказались платить неустойку ( по ЗоЗПП они просрочили с ремонтом), сказав что ни видят в этом никаких нарушений (очень грамотные юристы в компании). Вобщем, осадок остался самый отрицательный. Прошло уже более 3-х месяцев, а у нас ни насоса ни денег. Сделали, называется, подарок другу.