adrenalin.ru

Заказывал в этом магазине (в городе Санкт-Петербурге) удилище Дайва 17.06.11! Привезли заказ довольно оперативно 20.06.11. Осмотрел товар и отпустил курьера, на первый взгляд брака не обнаружил. После отъезда курьера в тот же день стал осматривать удилище более внимательно и обнаружил небольшой брак в виде трещин на защитном колпаке!!! Два дня подряд связывался с операторами данного магазина с просьбой произвести замену удилища без бумажной волокиты, готов был приехать сам к ним в адрес и забрать! Те ни в какую, типа сломал сам, товар был отгружен без брака! Ссылаются на политику руководства, менять не хотят!!! Но статью 18 ФЗ РФ 'О защите прав потребителей' пока еще никто не отменял!