adrenalin.ru

26.02.2017 покупал эхолот JJ-Connect 600 Duo, в магазине г.Балашиха, Щелковское шоссе, д.202. При покупке в режиме Демо все работало, на воде смог проверить только в Мае когда уже наладилась погода и растаял лед, обнаружилось что по всей акватории водохранилища он показывает глубину 4-5м, выдавая при это не понятную картинку на экране, при ходьбе под мотором глубина начала скакать 100-150м, было решено вернуть в магазин и отдать на ремонт так как прошло 2 недели с момента продажи. 11.05.2017 приехал в магазин и попросил разобраться с работой эхолота, на что мне сообщили что надо писать претензию, не понятно почему, на ремонт не отправили, уточняю какие сроки рассмотрения, в ответ слышу не знаем. Ну ок пошел на уступки магазину, думаю решат вопрос сами, и забегая вперед скажу что зря. Прождав 10 дней звоню в магазин и спрашиваю что с моим эхолотом, ответ: Ваша претензия на рассмотрении у юристов, говорю и когда рассмотрят, отвечают что перезвонят и скажут, хорошо кладу трубку и жду, в течении дня звонка не поступило, и тогда решил почитать отзывы о их конторе и понял что ждать нет смысла и 23.05.2017 еду к ним в магазин. По приезду спрашиваю, что с эхолотом и почему не перезвонили пожимают плечами, говорю хорошо тогда отправляйте по закону на гарантию до 45 дней, после 3х ремонтов экспертиза далее возврат ДС, ответ: Мы их не ремонтируем, говорю как не ремонтируете?