Приятно работать с сотрудниками данной фирмы. Собственно это нормально, когда все корректны, но по опыту это меньше 50% (оптимистично, правда?). Обратился. Объяснили (не темнились), что сейчас информации по складу нет, но по внутренней инфе есть в наличии на складе шести коробок Norton Internet Security 2010. Заказал. Перезвонили через два часа с извинениями (кончился товар, нет на складе). Попросил заменить на Norton Internet Security 2010. Сединили с менеджером. Моментально оформил. САМ, ПО СВОЕЙ ИНИЦИАТИВЕ, пояснил, что фактически я купил то, что хотел, т.к. обладая ключом на 2009-ый могу с официального сайта скачать 2010 и поставить его поверх 2009, ключи одинаковые. Спасибо ему. Вообще вежливость всех с кем общался, доброжелюбие мне ну ОЧЕНЬ понравилось. Нормальные люди. Спасибо, ребята.