Покупал чехол для электронной книжки Nook, выбрал модель на сайте, через 5 минут перезвонил менеджер, сказал что с 17 до 20 часов можно подъехать в офис и забрать заказ (мне удобен самовывоз) Приехал в офис, модели чехла, которую заказывал не оказалось в наличии, предложили другую, более дорогую но за цену той, что я заказывал. Остался крайне доволен таким предложением.