a-shop.ru

Уровень подготовки менеджеров невысок, при звонке не представляются, речь безграмотная. Не могут ответить на простые вопросы о комплектации выбранной мною техники. Просил уточнить, менеджер обещала уточнить и перезвонить - но никто не перезвонил. Пришлось интересоваться самому. Менеджер не брала трубку. На других телефонах операторы мне отвечали, что 'она сейчас занята, разговаривает с клиентом'. И так целый день. Оказалось, что ничего узнать она не смогла (!), обещала узнать на следующий день. И также не перезвонила. Впечатление таково, что покупатель магазину не особо то и нужен. От заказа отказался, видя такое отношение. Кстати, когда просил заказ снять, в ответ услышал 'А он уже снят два дня назад' Интересно, а зачем мы тогда перезванивались эти два дня?!