Достоинства были, и несомненные. Возможность приобрести редкие запахи, оригинальная продукция и быстрая доставка. Доставка и оригинальность (несмотря на некоторые отзывы, никогда здесь не сталкивалась с подделкой) пожалуй, остаются. Но магазин потерял конкурентноспособность. Редкостей здесь больше не приобретёшь.
Совершенно безразличное и безответственное отношение к клиенту. Когда делаешь заказ, потом его подтверждаешь, и находишься в приятном ожидании ольфакторного удовольствия, неожиданно и неприятно получать спустя, к примеру, сутки звонок от оператора, который тебе сообщает, что данная позиция на складе отсутствует. И так НЕСКОЛЬКО раз во время одного и того же заказа. Причём якобы отсутствующая позиция, через день вновь появляется как доступная к заказу. Объяснения, если таковыми назвать вялые и ленивые отговорки оператора, самые неубедительные. Видимо, магазин испытывает кризис жанра. Селектив присутствует только номинально, а реально приобрести можно только ширпотреб. Увы и ах.
Очень обидно. Как постоянному клиенту. Как человеку, любящему ароматы. Как человеку, у которого через неделю ДР, и которому хотелось себя порадовать. Видимо, моё сотрудничество с магазином закончилось.