Заказывал фотоаппарат. На предложение о покупке ответили сразу же. После отправки скана платежки убрали товар из предложений магазина. После появления денег на счете немедленно отправили товар, несмотря на предпраздничный день. Подключились к решению проблем с EMS, когда те задержали товар. Всегда можно дозвонится и получить нужную информацию.