777luxe.ru

В феврале 2010 года купила в 777 Люкс сотовый телефон Nokia 6700. Телефон после получения и детального осмотра дома оказался левой подделкой. Документы были выписаны на не существующую фирму ООО 'Виктори'. По телефону разговаривали по хамски и несколько дней вообще не отвечали. Заставили ехать в сервисный центр. После получения акта и отправки им факсом претензии, придумали новую отмазку: нужен 'расширенное' заключение сервисной службы. По телефону юридический адрес ООО 'Виктори' не дают, в суд подать не кому. Идет в открытую отмывание денег. Сейчас их телефон не отвечает. Концов нет. ТАК ЧТО, ФИРМА ЛЕВАЯ И НИ КОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ И НИ ЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ.

Приобрёл в этом магазине 3 телефона нокиа 6700 с доставкой в Санкт-Петербург, 2 телефона работают нормально, а третий стал подвисать и самопроизвольно отключатся в течении недели. Позвонил в магазин с просьбой обменять - меня отфутболили не смотря на то что трубку продали 'серую' без РСТ дали какой-то липовый гар.талон вместо фирменного Нокии и посоветовали ехать в Москву или ремонтировать за свой счет.(2 недели еще не прошло). Я так понимаю в этой фирме на покупателей на плевать, им лишь бы впарить левый товар - а если будут претензии - то это проблемы самих покупателей. Выводы сами делайте.

Странный магазин...! Сделала заказ на телефон, само-собой жду ответа от оператора - звонка, позвонили, но к сожалению я не смогла ответить по личным причинам. На другой день мне приходит письмо на мой ящик - что типа я отказалась сама от заказа...! Странно всё это, у меня это впервые! Наверное им наплевать на клиентов! Но это такое дело - ихнее, и зароботки тоже ихние..

Мутная шарага.Заказал коммуникатор,сначала сказали доставим в пятницу потом перезванивают пришлем в понедельник.Наконец звонят готовы подвести.Курьер приносит аппарат:коробка распакована,кассовый чек отсутствовал(только товарный чек с печатью левой конторы),гарантийный талон какой-то 'своей' фирмы 'рога и копыта',русской инструкции нет.Ну да ладно включил аппарат-работает,проверил комплектность вроде все на месте.Махнул рукой (слишком велик был соблазн-разница в цене 6.5 тысяч)отдал деньги курьеру.И тут началась карусель зарядное устройство не для российских розеток,позвонил,сказали пришлем переходник,прислали через неделю.Через 2 недели аппарат перестал включаться.В понедельник везу в 'их' сервис(подвал,куда никто не ходит)который почему-то не работал.Сдал сам в авторизованный настоящий сервис(за свои деньги),в котором мне сказали что в аппарате вышла из строя материнская плата,т.к.аппарат серый и был залочен и предназначен для продажи в Англию.Звоню в магазин,прошу вернуть деньги,меня просят переслать документы из сервиса(подтверждающие что не я виновен в поломке).Я пересылаю,мне постоянно отвечают что ничего не получают.Я решил отвести документы по юр.адресу,указанному на сайте.А их там не было и нет.Звоню по телефону,говорю хочу передать документы в руки,а мне отвечают только по эл.почте.Прошу встретиться с представителем магазина а мне отказывают-чего то боятся.Так что этих продавцов можно найти только с ОБЭП.Будьте внимательны на тов.чеке и гаран.талоне (может и на др.документах)стоят штампы совершенно левой конторы 'ГЕОКОН',так что юридически 777люкс не является продавцом,и все вопросы нужно будет утресать с той конторой.А по этой ГЕОКОН нет никакой информации.Я потерял деньги и самое дорогое время,не повторяйте моих ошибок.Надеюсь эта шарага просуществует недолго.

Оформил заказ во вторник (Nokia 5800). Закал доставку четверг. Позвонил в четверг, сказали что привезут в пятницу. Позвонил в пятницу: сказали, что привезут в субботу. Позвонили в субботу: сказали что привезут в 20.00-21.00. Потом сказали, что привезут в 22.00-23.00. Потом вообще не пришли и не позвонили. Вот так выполнили заказ на 'отлично'. Лучше сразу бы сказали что не доставят(((

Хотел купить HTC Hero. Быстро связались, однако, по нормальной цене у них был только РОЗОВЫЙ цвет. За черный или белый хотели на 4 тыс. руб. дороже. Отказался.

Заказал Samsung I900. Выяснилось, что в России две разные гарантии - для москвичей телефон с гарантией 13970, для остальных - 20900, если заказ в регион - для московской гарантии - суетись сам с транспортной компанией, для остальных - соизволят заказать доставку сами. Если для московской гарантии - при оплате безналом отстегни магазину сверху 5%, для России - только 3%. Ну очень странный подход - от заказа отказался, магазин записал в черный список

Цены не совпадают с реалиями. Хотел купить SE Satio (на сайте черный) в реалии оказалось серебро. цена как сказал менеджер на сайте 'не официальная' а продают по 'официальной', которая больше на тысчу.

Заказывал телефон, доставили в тот же день вечером. Населенный пункт и дом нашли быстро (я заказывал в МО), привезли полный комплект с картами памяти и проводами (бывает так, что про карты памяти 'забывают').

Отличный магазин. Покупал htc Diamond 2. Единственно что курьер позвонил и сказал что приедет на 1 час позже, но в итоге приехал во время. Телефон отличный, единственное то что прошивка стояла 6.1, когда на официальном сайте уже давно есть 6.5. Сам прошил и всё отлично.

Ну что ж... На их сайте была информация, как и на яндекс.маркет, что цена телефона 8590 рублей, а при заказа оказалась 11990. Связалась с ними по аське. Откликнулись быстро, информацию на сайте обновили тоже быстро. Что за дешевые трюки! Неприятно...

Купил в магазине Ипифонг 32 Гб, уверяли клятвенно - европейский. Курьер Володя привез - открыли, телефон в пакете!!! Не работает с нашими операторами, дали какую-то карточку, говорит что приложить к симке надо и после этого засунуть две карточки в лоток - вроде должно работать! Ребят это как так? Отказал Вам! Курьер попросил 500 рублей!!! 500!!! Я мол за что? Он говорит, транспортные расходы плюс проезд! Разочарован в вашем выборе! Дождусь официальный Ростест! :(

Магазин отличается тем, что находится в Москве и цены там московские, но отправляет товары в Питер, причем не надо предварительной предоплаты, как во многих магазинах, а деньги можно отдать сразу курьеру. В общем, заказал коммуникатор в четверг, перезвонили сразу, сказали, что до пятницы в Питер доставить не успеют, а в выходные курьерское агенство берет в два раза больше и сказали, что привезут в понедельник. В понедельник позвонил курьерам - телефон к ним не пришел, стал разбираться с магазином, сказали, что отправят заново и телефон будет у меня в среду. В среду действительно доставили, стал проверять: Наклейки ГОСТ нет, печатная инструкция тока на английском, короче телефон серый. Винда стоит русская, все работает, сам телефон новенький. Ну и гарантия какая-то прилагается (В магазине предупреждали, что сервисное обслуживание производится только у них). В общем решил взять, надеюсь все будет нормально работать. Зато цена 15 т.р. против 20-ти в Питерских интернет магазинах. P.S. Порадовал курьер: Спросил его, не знает ли он, как открыть крышку аккумулятора, но что он ответил, что если бы знал такое, то не работал бы курьером)))

Вот за последние 4 месяца сделал второй заказ в данном магазине и в принципе доволен. Общение хорошее, доставка работает, цены, в общем, тоже на уровне всех недорогих магазинов, наверное поэтому и выбрал этот. Раз уж 2 раза всё прошло нормально, то и посоветовать этот магазин другим покупателям не побоюсь. Могу отметить и то что за 4 месяца кардинально изменилась и навигация и удобство заказа товара через сайт. Менеджерам ставлю плюс, работайте в том же направлении и в будущем.

Не плохой магазинчик. Меня и прокансультировали нормально и привезли телефончик в срок (правда не днем как обещали,а ближе к вечеру),но меня это не расстроило))

Мутная контора... приняли заказ на Моторолу Е8, все обговорили. В итоге оказалось, что она одна и бракованная, и 'новая партия' (видимо, вагон Моторол) будет 'завтра'... Так и не перезвонили больше! Не теряйте время!

Прочитал чужие отзывы и чуть было не передумал делать заказ... Меня магазин очень порадовал! Я заказал N97 и со мной сразуже связался курьер и уточнил время доставки. Телефон привезли точно по расписанию. в добавок ко всему курьер (вродебы его звали Сергей)дал мне хорошую консультацию по нокии. Ставлю магазину твердую 4-ку, т.к. цены у них на некоторые товары завышены.

Заказала телефон. Ждала двое суток, пока мне перезвонят. Консультанты вообще не отвечают. Вот такое отношение к клиентам. Заказ само собой отменила.

Отвратительный магазин!!!!Заказывала фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FX35,сказали есть в наличии,на следующий день не привезли,но хотя бы отзвонились и сказали,что привезут через 4 дня и потом тишина....звоню через 4 дня сама,менеджер взял мой номер телефона и сказал,что перезвонит через 15 минут,попросила его ответить-ждать мне фотоаппарат или нет! Естественно никто не перезвонил!!!! Никому не советую обращаться в это магазин!!!!

хуже магазина я ещё не встречал! связался с менеджером, хотел узнать сколько будет стоить доставка в другой город, он ответил далеко не сразу...точнее не смог ответить, ссылся на курьерное агенство. когда я попросил ссылку он мне дал ссылку медицинской консультации! потом извинился и дал ссылку агенства но расценок там нет. В итоге покупателей теряете.

Ужасно,как можно перепутать Москву и Питер?Курьер,наверное, до сих пор по Москве нас ищет,хотя заказ был из Питера.Хорошо мы посмотрели,что звонки какие-то не питерские,код неизвестный,и тогда сами им сообщили об их ошибке.

В день доставки товар не доставили. Менеджер начал оправдываться и спрашивать, не помню ли я по голосу, кто со мной разговаривал в прошлый раз, чтобы его 'наказать'. Договорились на другой день доставки. В этот день позвонили и сказали, что товара нет, но могут взамен предложить другой. Ужас... Работать не умеют.

Заказал телефон Sony Ericsson W508. Заказ был сделан 27.05, обещали доставить 28, менеджер сказал, что со мной свяжется курьер, в итоге курьер так не разу не позвонил, пришлось самому обращаться в магазин и узнавать когда же приедет мой телефон, оказалось что доставят с 16 до 18 часов. В итоге выяснилось, что доставить телефон сегодня не смогут из-за какой-то ошибки на складе... от доставки в другой день я отказался. В общем я разочарован, что целый день просидел дома и остался без товара.