Вежливость менеджеров и курьера. Общение было приятным.
Доставка затянулась на 5дней (по Москве).
Даже если заказ на 1000руб., у покупателя есть планы на использование заказанного товара. Отсюда вывод: заказ надо доставлять вовремя, а не откладывать на 5 дней и больше.