4strochki.ru

Магазин очень меня порадовал!Достойное обслуживание и понимание покупателей!Никаких очередей и заморочек.Купила там швейную машинку 'бразер 960-QS',дома во время шитья обнаружился брак - регулятор скорости на декоративных строчках не работает,машинка пропускает стежки, натяжение нити очень плохо регулируется,очень расстроилась(всё-таки не дешёвую купила - хотелось и 'отдачи'),позвонила в магазин - объяснила так и так, сказали 'привозите посмотрим'.Привезли, нас очень вежливо встретили, выслушали проблему, вместе посмотрели,признали - что действительно это брак, без всяких нервотрёпок и скандалов(до этого был горький опыт с другим магазином, когда за бракованный товар отказывались возвращать деньги)вернули деньги.Потом ещё предложили посмотреть другие модели, не навязывая их купить, а просто хотя бы посмотреть и оценить.Всё очень спокойно,вежливо и даже извинились за доставленные неудобства, что пришлось нам ехать и везти машинку из другого города. В общем - БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднику этого магазина,который с нами общался - есть ещё хорошие, добрые и отзывчивые люди!!!Очень достойный магазин - теперь поеду только туда(в планах купить-таки хорошую швейно-вышивальную машинку!) и всем его советую!