4fresh.ru

наконец дошли руки написать отзыв вам) я член 4fresh-клуба, у меня давным-давно крутейшая скидка в магазине, плюс я постоянно по 500 рублей скидки получаю на заказа, используя накопленный бонусные баллы. Т.е., мало того что у меня постоянная скидка, так мне еще и постоянно капают бонусы, которые можно использовать как рубли при оплате. И это очень круто! Служба доставки своя - работают слажено, гибко, все вопросы решаются супер-оперативно. Отдельно хочу отметить решение конфликтных ситуаций (вернее, проблемных, до конфликта тут никогда не дойдёт): брак, повреждения упаковок, просто что-то не так с продуктом на ваш субъективный взгляд - всё обсуждается по телефону, всё всегда поменяют без проблем! Да, у марки jurassic spa часто бывают партии бракованных продуктов (то дозатор не работает, то крем не крем, а вода), это факт. Но я очень люблю эту продукцию и не готова от неё отказываться, все равно заказываю. И ни разу мне в фофреш не ответили - разбирайтесь с производителем, всегда всё меняли, причем даже доставку я не оплачивала при замене! Из нюансов могу заметить, что часто нет в наличии тех товаров, которые хочу заказать. Но тут ни один магазин не сможет держать полный ассортимент в наличии всегда, только монобренд если. Да и товары я беру не самые ходовые зачастую. Жду, всё появляется и я с удовольствием заказываю. А какую встречу с клиентами провели в ноябре 2016!!!! Жду следующую с нетерпением))) Фофреш - это уникальный пример того, как можно с нуля выстроить прекрасно работающий бизнес для людей, а не только для зарабатывания денег. Антону и Наталье браво!