38pokupok.ru

Третий раз делал покупку в данном магазине (покупал стеклокерамическую плиту, телевизор и в этот раз холодильник). Итак: онлайн помогают с выбором товара, отвечают на все 'идиотские'(ну не все же покупатели хорошо разбираются в технике)вопросы. Все ответы аргументируют (на вопрос 'Почему предлагаете рассмотреть именно эту модель?' не отвечают в стиле 'Потому что', а объясняют преимущества конкретной модели под конкретные требования покупателя). Очень вежливое, профессиональное общение. Очень доброжелательное отношение к покупателю. Далее доставка и оплата: позвонят в день доставки (кстати доставка очень оперативная - мне доставили холодильник на следующий день после оформления заказа), уточнят детали доставки, уточнят желаемое время. Курьер предварительно минут за 20 позвонит и сообщит что подъезжает. Курьеры также доброжелательны, компетентны, терпеливы. Есть возможность произвести оплату банковской картой курьеру (привозят с собой терминал - удобно). Приятная мелочь - пачка чая Гринфилд в подарок. Учитывая, что проживая в Иркутске в основном приходится пользоваться столичными интернет магазинами (долгая и дорогая доставка, неквалифицированные менеджеры и т.д.) очень радует, что в Иркутске есть такой магазин. не один десяток раз пользовался интернет магазинами и хочу сделать вывод: для меня 38 покупок - лучший магазин. П.С. А еще они не просят за скидки размещать свои отзывы (чего никогда не делаю) - поэтому приятно рассказать об отличном магазине.