3160.ru

С 2014 года неоднократно делал покупки в этом магазине. В очередной раз обратился для покупки стартера. Онлайн-консультант рекомендовал стартер, который не подошел для моей машины, хотя я специально уточнял, подойдет ли он мне. На просьбу обменять товар в ответ услышал обвинения, что сам заказал такой, якобы 'для соседа'(!). Работник магазина, не иначе, прошел какой-то тренинг по коммуникации, потому что через слово называл меня по имени, что, как ему кажется, должно расположить к нему собеседника. Но его напористая и агрессивная манера общения, да прозвучавшие сходу абсурдные обвинения плюс отказ исправить совершенную ошибку за счет магазина, полностью отбили желание обращаться к ним в будущем.