Вежливость, умение решать проблемы клиента быстро и за свой счет
При покупке телевизора менеджер предложил кроншейн под болты М6, но в результате при попытке закрепить телевизор у меня ничего не получилось, т.к нужен был под болты м8. Позвонил с претензией, оказалось, ошибка за производителем, который указал ложную информацию, а проблему решили быстро и в мою пользу, вот это правильно!