1zvonok.ru

Купил в магазине стиральную машинку SAMSUNG, теперь подробнее о 'плюсах и 'минусах' магазина. Не понравилось: 1. Заказ хотел сделать в воскресенье 11 сентября около 19-00 после долгого и мучительного выбора между моделью стиралки-не смог дозвониться, к телефону так никто не подошел (хотя на сайте написано до 21-00). Оставил Заказал через сайт обратный звонок. В понедельник не дождавшись смог дозвониться сам. 2. Девушка-оператор не смогла мне сказать где находится склад отгрузки товара т.к. мне нужно было хотя бы приблизительно рассчитать время, чтоб добраться от работы до дома и не заставлять, чтоб ребята с доставки ждали меня(как в реальности и получилось). В этом ее вины нет-это больше претензия к руководству-справочную информацию для клиентов можно и оставить. Теперь о 'плюсах': 1.Заказ приняли быстро, цена не изменилась, товар был в наличии, привезли через день после заказа (что меня устроило) 2. Огромная благодарность ребятам с доставки, отзвонились когда приехали, подождали т.к. я еще был в дороге, помогли занести к двери, четко и слаженно сняли упаковку, все документы есть-все классно.На все потратили около 5-7 минут. Вывод: магазин и персонал порадовал-и ценой и отношением