1vipshop.ru

Ужасный магазин!!! Заказывали 25 телевизоров в Кемеровскую область. Всё проходило по привычному сценарию: on-line заказ, звонок менеджера, выставление счета, оплата, доставка. Груз транспортировался в жесткой упаковке (обрешеченный), между собой телевизоры были прочно скреплены. При получении в транспортной компании физически не возможно вскрыть 25 телевизоров и проверить их на целостность. После вскрытия коробок у себя 2 телевизора оказались с дефектами: у одного отколон угол (самого отколонного угла в коробке не оказалось), у другого разбита матрица. Внешних повреждений коробок не обнаружено. Хотя через коробку на вряд ли можно такие дефекты сделать. Вывод: телевизоры изначально и преднамеренно были отправлены с дефектами с прицелом на то, что до клиента 3600 км и он не доберется до них. Написал письмо в магазин, приложил фото, пообещали разобрать и дать ответ. В течении двух недель они откладывали свой ответ: то говорили завтра, то сегодня вечером, то переезжают в другой офис. Не дождавшись ответа я сам позвонил менеджеру по рекламации. Он сказал, что в курсе этого, но ничего по этому поводу сказать не может. Людям из регионов настоятельно советую не заказывать в этом магазине, дабы не повторить наш печальный опыт. Как говорится на чужих ошибках учатся.