Пункт самовывоза находится очень близко со станцией метро новокузнецкая. И не на окраине в подозрительном подвале, а в торговом комплексе в центре. И работают там очень приятные люди!
Служба обработки заказов работает несколько некорректно.
Заказывала телефон (№заказа 185207), оговаривала, что заберу его сама из магазина. На следующий день, по некоторым обстоятельствам не получалось забрать телефон и перезвонила рано утром, спросила можно ли доставить на сегодня же, но курьером. Очень заботливо предложили курьерскую доставку, на тот же день, до 6 вечера, записали адрес, пожелали всего хорошего. Вокруг сплошные положительные эмоции. Но вот стукнуло 16.30, а курьер и не думает звонить, позвонила сама - а оказывается курьерскую доставку мне никто так и не оформил, и телефончик преспокойно по прежнему дожидается меня в магазине. В магазин поехал муж, купил телефон, все в порядке, а тем временем мне звонят в 17.30 и спрашивают - вы собираетесь сегодня приезжать в магазин за своим заказом?... Довольно странно :) Но со всеми бывает, поэтому магазину твёрдая четвёрка!!!))) и Абсолютная пятерка самому магазину на новокузнецкой!!!