Менеджеру надо лучше знать наличие товара на складе.
Заказывал торфяной биотуалет (серый). Через день выяснилось, что серого нет, а есть голубой. Пришлось соглашаться, поджимало время. Зато доставка точно в срок - и это в предпраздничный день (8 мая) после 18.00 на Дмитровку.