Столкнулась с магазином год назад, когда покупала мойку. Сначала все понравилось, доставили вовремя, разговаривали вежливо. Но потом выяснилось, что мойка к моей кухне не подходит по размерам. Я позвонила, описала ситуацию и попросила оформить обмен или возврат с компенсацией всех соответствующих расходов. Молодой человек меня обхамил, сказал, что надо было нормально выбирать, что типа сама виновата и все в этом духе. На вежливое опять же напоминание о правах потребителя и о соответствующем законе, хамский молодой человек сказал, что им на все наплевать - хотите - судитесь. В общем с такими ...продавцами связываться не рекомендую.