100fabrik.ru

09.07.2012. Доброе утро. Хочу заказать детскую кроватку, живем в М.О./12 км. от МКАД/. Менеджер объяснила, что кровать на заказ, ждать 2-3 нед., о.к. Но... доставка...вторник, среда, четверг с 10.00 до 18.00???? Уважаемое руководство 100фабрик, в будние дни люди работают, возможности срываться с работы и ждать доставки мебели, к сожалению, нет... Может, есть варианты организовать доставку в выходные дни или в будние дни после 16-18 часов? Очень хочу купить у вас детскую кровать) Спасибо. Продолжение....21.07.2012 в 13:15 привезли кровать/дрова в субботу))) За решение вопроса в пользу клиента СПАСИБО))) Ребята из доставки 'жужали', что в субботу они в область не катаются, и.....гу-гу-гу.... Клиенториентированности '0', даже обувь в квартире не сняли! Как пример: недавно покупали диван в магазине 'Цвет Диванов' так ребята из доставки и сборки мебели одевали бахилы на обувь ,) Мастер по сборке мебели до 19:15 21.07.2012 г. так и не позвонил....значит, завтра не приедет((( Менеджер магазина и доставка обещали, что мастер по сборке приедет на следующий день после получения товара. Вот 'любуюсь' на коробки(((