Смущает сам факт посредничества между клиентом и туроператором. Т.е. клиент связан договором с турагенством, у турагенства договорённости с разными туроператорами, но всю организацию тура выполняет именно туроператор.
Приобрёл тур в Прагу с экскурсиями по Германии и Австрии в отделении около станции 'Кузнецкий мост'. Мой заказ вела Алтынэл Надежда. Помогла выбрать экскурсии, отель. По рекомендации Надежды выбор пал на туроператора 'Веди-тур', о чём ни капельки не жалею. Ездил с 19.01.14 по 26.01.14. Никаких проблем и нареканий к работе туроператора и принимающей стороны не имею, поездкой остался доволен. По прилёту встретили, проинструктировали, отвезли в отель. Точно также потом забрали из отеля и отвезли в аэропорт без задержек. Экскурсии были проведены на хорошем уровне, хотя многое зависит исключительно от увлечённости своим делом экскурсоводом. Турагенству и туроператору за выполненную работу ставлю 5.