Мощный, маневренный. Чистит-моет он очень хорошо. У нас временно лежал в прихожей ковер икейский с густым волнистым ворсом, хоть и не длинным. За 3 мес. чистки обычным пылесосом ковер из светло-бежевого стал светло-серым. Но Томас справился за несколько минут со всей грязью и шерстью от 2-х котов. Ковер приобрел свой первоначальный цвет. Не могу сказать, что он легкий, так в нем вода, зато катается и поворачивается без проблем. Насадок много, я пользуюсь 2-мя)), одна для сухой уборки, другая - для влажной, паркета-то у меня и нет). Не помню уже, почему тогда выбрала именно эту модель. Модель с аква-боксом, управление на ручке, много насадок. Не так его сложно мыть. Слить основную грязь, налить воды, закрыть, поболтать, чтоб смылось со стенок и промыть остатки струей или в ведре пополоскать. Мне, конечно, жалко это делать над ванной, я полощу над унитазом гигиеническим душем. И нормально.
Главный недостаток пылесоса - работа сервисного центра. Если бы им запчасти поставлялись вовремя, все было бы не критично. Дело в том, что возможность вращения шланга, которая обозначена как преимущество, на самом деле огромный недостаток. Вращение шланга пылесоса приводит к разрыву шланга для подачи воды. У меня, кроме того, сломалось управление на ручке. И подала я его в ремонт по причине именно этой, разрыв шланга для воды вряд ли гарантийный случай. И ждала я этот шланг без 5 дней 3 мес., пока не напомнила в сервисе, что вообще-то за просрочку они должны мне 1% от стоимости в день. А это уже более 8000. Шланг нашелся тут же, мне дали 'без очереди', а кого-то подвинули. Я не стала ругаться, вся в счастье схватила и ушла. А дома обнаружила, что дали мне не то - без управления на ручке. Но мы решили - ладно, пусть так. Больше я ждать не хочу.
Таких владельцев, как я, со сломанным шлангом - огромное кол-во. При мне в сервис пришла покупательница, которая уже 2-й шланг чинит, 1 купила сама, не стала ждать. В результате мы замотали изолентой шланг на обоих концах, чтоб ничего никуда не крутилось. Посмотрим, поможет ли. Это недостаток не конкретно этой модели, а всей линейки с подобными шлангами. А сам пылесос мне очень нравится, работает на отлично!)