REDMOND RV-R400

Все характеристики
Pe
Petrenko Vladimir оценил 14.10.2015
Оценка:
1. Неплохая комплектация. 2. Хорошо убирает (хоть и недолго). 3. Относительно ёмкая батарея. 4. Ёмкий контейнер для мусора, который удобно чистить. 5. Относительно тихая работа. 6. Удобно чистить щётку.
Крайне сырая модель: 0. Соотношение цена качество - крайне невыгодное. Более дешёвые (вдвое) аппараты делают практически то же самое. 1. Страшно глючная модель (см. комментарии). 2. После пары недель использования вышел из строя один из датчиков (судя по _предположению_ техподдержки). 3. Официальная фирменная техподдержка достаточно груба в общении: ни 'здравствуйте', ни 'спасибо', ни 'извините', ни 'пожалуйста' - только суровые команды: 'ждите', 'везите в сервис' и т.п. По факту оказалось, что вся поддержка сводится к совету везти изделие в ремонт. А ремонтные организации - уже ТРЕТЬИ юрлица - некие мелкие сервис-центры. В эти другие конторки, нужно отдельно звонить и по совету поддержки 'договариваться' - узнавать время работы и т.п. 4. Крайне неудобная в обращении модель (как с точки зрения использования пульта, так и ручной переноски). 5. Плохо (неполно) написанная документация. Некоторые функции, описанные в документации, на деле работают не так. 6. Через неделю работы начал странно жужжать/трещать (это немного добавило шума).
Первый пылесос пришлось тут же заменить (брак). Неудачная защёлка контейнера для мусора: при переноске можно случайно отстегнуть контейнер. При такой цене аппарат мог бы показывать время до окончания уборки. Но увы - не умеет. Даже по расписанию не работает!!! Функцию повторной уборки можно запрограммировать только с пульта. Пульт работает через раз. Так и не понял, с какой стороны к роботу подходить, чтобы не втыкать в одну и ту же кнопку пульта по несколько раз. Примерно через неделю использования робот стал показывать ошибку, которая не была описана в документации. Иногда, стоя на зарядке, начинает отображать, что заряжается, а база мигает, что к ней ничего не подключено. Но если аппарат был запрограммирован на повторную уборку, то часов через 8-9 он может 'поснуться'! Однажды, поздно ночью он осчастливил всю семью тем, что начал убираться. Время работы - до часа. Но иногда, и чем это вызвано - непонятно - начинает искать базу уже минут через 15 после начала уборки, хотя заряжался всего день назад. Езда задним ходом - конёк этой модели. Чувствуя преграду спереди, пылесос начинает отъезжать назад, причём на расстояние, большее, чем он проехал вперёд. Именно поэтому он неплохо двигает стулья и мелкую мебель и, как выяснилось, отстёгивает сам себе ёмкость для мусора! Когда снимаешь ёмкость для мусора, начинает громко пищать, сигнализируя об ошибке. Даже если стоит на базе. Столь яростное отношение к чистке крайне удивляет. База должна стоять на открытом месте. Если стоит чуть под шкафом, то робот её категорически не находит. Крайне странный алгоритм движения. Из-под комода, с которым с другим роботом никогда не было проблем, иногда по 5-10 мин. не находит выхода (хотя для выхода имеется 1,5-2 его диаметра) - так и 'умирает' под ним, не дойдя до базы. Не доезжал до базы уже больше раз, чем мой бывший робот (более дешёвый), проработавший 3-4 года. Вердикт: буду с нетерпением ждать, когда совсем сломается, чтобы сменить на нормальную модель.
Отзывы про REDMOND