КАРКАМ Комбо 2

Все характеристики Оставить отзыв


Х
Хохрин Евгений оценил 25.08.2016
Оценка:
Хорошая задумка, нормальная камера, неплохой редардетектор.
1. Ужасный сервис 2. Обламывается крепление 3. Трясётся при движении
Приобрёл себе в подарок на день рождение. Два крепления в наборе это хорошо, сначала повешал на присоску, но громоздко и трясётся картинка, затем приклеил на скотч второе крепление, регистратор один фиг трясётся. Кто придумывал точку крепления держателя и прибора? Основной вес там где экран, а точка крепления впереди!!! Он на может не трястись!!! Плюс очень большая нагрузка на маленькую перемычку-крепление и в итоге оно быстро сломалось... и второе купленное и третье... Но тут пришла другая беда - сдох сам прибор. Даже после приключений с крепежом я всё ещё верил в Каркам и не собирался с ним расставаться. Так как нахожусь в Омске, то нашел на сайте Каркама адрес единственного сервисцентра, но правда информация по режиму работы и номеру кабинета в корне не верна, так как работают они не с 9, а с 10, ну и чтобы найти место приёмки пришлось пробежаться по двум этажам с расспросами. В сервисе люди хорошие, а так как я сам проработал в подобном сервисе более 10 лет ранее, то всегда замечаю как работают люди и знаю всю специфику до мелочей, так что могу резюмировать - сам авторизованный сервис нормальный. Через неделю позвонил и мне сообщили, что запчасти заказаны и придётся подождать. Решив подъехав к проблеме с другой стороны (основываясь на своём опыте) я написал в поддержку Каркама с просьбой ускорить отправку запчастей, так как прибор мне действительно нужен для работы (работаю в такси и регистратор и антирадар мне необходимы). В итоге получил холодное письмо - Мы работаем как работаем и ничего ускорять, соответственно, не собираемся. После такого ответа я разочаровался в Каркаме в очередной раз. Прождал 45 дней, но запчасти не приходили. Пришлось начать наезжать на сервис и напомнить о сроках по закону, сервис делал всё что мог, но ему просто Каркам не отвечал на письма и не подтверждал акт списания. С большим трудом они добились акта, а я с удовольствием распрощался с Каркамом. Больше никогда! Давно с таким ужасным сервисом не сталкивался.