— Хороший звук. Меня далеко не меломана с посредственным слухом качество звука полностью устраивало — От одной зарядки работает 4-5 дней по 3 часа прослушивания музыки в день. На зарядку уходит 2 часа 5 мин. — Система активного шумоподавления. Например, при его работе можно вполне комфортно идти вдоль шоссе и слушать речь не повышая громкость. В метро громкость придётся увеличить.
— Через 9 месяцев пластиковое оголовье наушников треснуло в двух абсолютно симметричных местах: на 2 см выше металлического шарнира. — Отсутствие гарантии и поддержки. Официальный ответ Samsung: они не несут гарантийные обязательна по аксессуарам, их сервисы не способны ни починить, ни выполнить проверку заводского качества, брака или отсутствия механических повреждений со стороны пользователя. Магазин МТС, продавший наушники, заявил, что такие проблемы должен решать производитель. Samsung и MTC были солидарны в одном: без независимой экспертизы и общества прав потребителей делать они ничего не будут. — Сенсорное управление не удобно: любое, даже случайное, касание приводит к какому-либо действию. За 9 месяцев так и не смог приспособится к шагу регулировки громкости: больше-меньше или вообще вываливаюсь в режим Talk-in — Когда на улице ветер, его хорошо слышно в наушниках. Складывается ощущение, что чаши усиливают завывания ветра. Система шумоподавления не помогает. — UHQ-BT аудиотрансмиттера для компьютера не существует в природе. C AptX на компьютере не получилось добиться стабильной работы. — После обновления на Android 7 Galasy S7 качество связи ухудшилось.
— Банальный поиск по интернету подтвердил, что не у меня только такие проблемы. Оголовье ломается у большинства начиная с месяца использования. Точно такая же проблема у предыдущей версии этих наушников. Исправлять проблемные места похоже и не собираются. Подтверждения, что кто-то смог вернуть деньги, я не нашел и самостоятельно вскрыл наушники. Ээээ… полоска 2 мм пластика соединяет металлический шарнир чашек с оголовьем из двухслойного пластика с рёбрами жёсткости. Не хватает слов чтобы, выразить всё, что думаешь по поводу профессионализма инженеров Samsung. — Стальная проволока 1-2 мм и тюбик клея реанимировали уши. Трещина предварительно заклеивается, с внутренней стороны оголовья устанавливаются ряд кусочков проволоки и они заливаются клеем (некоторые рекомендуют вплавить). Все аккуратно собирается и практически не остаётся следов, как будто там специально оставлено место. — Наверное, это идеальные наушники, если они нужны на ближайшие пару месяцев.