Очень экономичен в плане энергопотребления, Отличное угольное внутреннее покрытие, которое всю накипь задерживает на себе, вода и правда мягче, очень прост в уходе и управлении.
за 4 года использования недостатков не нашла.
Считала термопоты бесполезной вещью. Получила в подарок, пролежал на балконе в коробке 2 года, прежде чем стала пользоваться. Сломался чайник, решила попробовать термопот, пока не куплю новый. Но после недели использования поняла, что чайник не куплю никогда уже, потому что это потрясающе удобная вещь. Всегда горячая вода, из сети выключаю, только если уезжаю на несколько дней. У меня модель NC-EH30, все в точности как у этой модели, только вместо 70 градусов - 60. После уже стала сравнивать характеристики по другим брендам, поняла, что все остальное, что есть у нас в магазинах - сомнительный компромисс. Сделан с Таиланде.