маленький, удобный, красивый. начиталась отзывов - боялась и представить, что там в этом жутком itunes, в итоге - вообще не поняла, чего его все так боятся. отличная оболочка, все он тебе разложит, сформирует, предложит кучу всяких приблуд и т.д., и никаких инструкций читать не надо. касательно всяких форматов, таких как flac - у apple есть свой loseless формат alac - чем не альтернатива? очень, скажем так, подвижный, т.е. можно настроить под себя практически все. в общем, практически полностью довольна.