Toshiba RAS-07EKV-EE / RAS-07EAV-EE

Все характеристики Оставить отзыв


О
Островский Сергей оценил 31.10.2016
Оценка:
Инвертор. Тихий внутренний блок.
Нет регулировки направления воздуха (вправо-влево) с пульта. Ужасно шумит внешний блок (свист и вибрации). Нет сервиса в нашей стране.
Покупал в Августе 2016 в московском интернет магазине. Ставили представители магазина в начале осени, когда жара уже спала. Сразу после установки во время демонстрации работы кондиционер работал на охлаждение и внешний блок работал бесшумно. Через пару недель похолодало и я включил аппарат на обогрев. Внешний блок работает с вибрацией и свистом. При переключении на охлаждение те же симптомы. Это слышно даже через закрытую дверь балкона. Пригласил еще раз установщиков. Они заявили, что все так и должно работать. Правда сняли черную рамку сзади, но это никак не помогло. Обратился к продавцу, но т. к. они с установщиками 'партнеры' от них также правды не удалось добиться. Предлагают за деньги снять, отвезти в какой-то безымянный сервис центр и по результатам диагностики либо забрать/заменить либо снять с меня еще денег за эти работы (последнее вероятнее всего из-за упорных попыток меня убедить в том что свист и вибрация внешнего блока это норма). Пытался найти официальный сервис Toshiba чтобы заказать диагностику и оценку правильности установки. Одна из организаций с сайта toshiba.ru подтвердила что занимается их кондиционерами, но пока температура не поднимется выше 15C они не будут им заниматься (читай ждите до весны). Другая московская организация с сайта toshiba.ru кондиционерами не занимается. Одна сервисная фирма с toshibaaircon.ru уже давно не получает денег от них за гарантийные ремонты, а посему бесплатно у них провериться и починиться не получится. Другая фирма с toshibaaircon.ru ремонтирует только кондиционеры, которые сама и установила. В общем никому не советую! Выброшенные деньги на кондиционер, установку и нет возможности найти нормальный официальный сервисный центр.