Thermex Flat Diamond RZB 30-L

На днях купил в фирменном магазине 'Термотехника' в г. Тверь накопительный водонагреватель Термекс ID 30 V. Красивый корпус из нержавейки, табло электронное. Красота. Когда мастер установил прибор в с/т нишу, подключил, как полагается по схеме (кстати схему пришлось брать в магазине (еще раз заезжал) в виде ксерокопии, т.к. инструкция, которая шла в коробке, была от других моделей) Подключил мастер, вода в водонагреватель набралась, из крана потекла. Все как положено. Только вот из DEMO режима я выйти не смог. Как ни старался нажимать одновременно стрелку вверх и вниз, держал пять секунд (и больше держал), пробовал с пульта это делать. Только все в пустую. Подумает прибор, надпись 'Термекс' помигает - и опять демо режим. Причем надпись DEMO не гаснет. Т.е., как и написано в инструкции - пока из Демо не выйду - нагревать не будет. Вопрос: Так как же выйти из этого режима? Что делать? Позвонил я в магазин, а они мне предлагают везти прибор в сервис. Обидно, только купил, установил (снять это назад - уже проблема - товарный вид потеряет). Как быть, что подскажите?