Sony Xperia Z3 dual (D6633)

Все характеристики Оставить отзыв


М
Марковин Сергей оценил 19.12.2016
Оценка:
Дисплей, достаточно быстрый.
Неудобные кнопки, стеклянный и хрупкий корпус. Самый главный недостаток отношение Сони Мобайл к своим клиентам.
Телефон достался мне от прежнего владельца, по случаю, и даже с месяцем гарантии. Аппарат был заблокирован программой производителя. Разблокировал своими силами через через гугл. Добрый сервис Сони дал много советов, которые пользы не принесли. В итоге предложили за плату разблокировать, т к проблемы с ПО не гарантийный случай. Далее выяснялось, что камера не работает в телефоне. В гарантийном ремонте было отказано на основании царапин и вмятин на рамке корпуса и сколе декоративного стекла корпуса, микроскопическом в углу, который не замечал сам,пока в сервисе не показали. На вопрос какое отношение это имеет к камере ответили что такова корпоративная политика компании. Если обобщить, можно сказать что политика гарантийного ремонта сводиться к поиску причин отказа в таковом. Хотел сдать в независимую экспертизу и на основании заключение подать в суд. Но решил узнать сколько стоит ремонт, естественно не в Сони Мобайл. 1300 рублей 20 минут .... Это позор, просто позор! Издеваться на собственным клиентами, отказывая им в ремонте, на липовом основании, когда цена вопроса ничтожна! Сгоревшую камеру не выдали в ремонте, причина была в ней и только в ней. Ну собственно это полезный опыт, теперь я знаю какую электронику покупать не нужно. И вам не советую!