Saeco Primea Cappuccino Touch Plus

Все характеристики
So
Sokolov Alex оценил 08.06.2016
Оценка:
Красивый дизайн, ни каких внешних молочных контейнеров,вкусный кофе, нет ни одной кнопки- всё сенсорное.
проблема с капучинатором изначально, пену то делает, то нет. Достаточно часто просит промывку молочной системы с химией. Не совсем продуман момент.....когда начинаешь готовить кофе машина вдруг понимает: что не хватает воды, надо опоражнить капельный лоток, выкинуть отработанный кофе и тд. Также иногда сбрасывает перемолотый кофе в бункер со жмыхом.
Машина хорошая и умная, но требует постоянного ухода и внимания, это точно не 'автомат калашникова')). У нас стоит в офисе и в целом справляется. Столько настроек не видел ни в одной кофемашине, на самом деле можно очень тонко настроить её под свои потребности.
С
Садовская Екатерина оценил 28.05.2015
Оценка:
Готовит вкусный кофе!(главное достоинство),проста в применении (обо всех нужных операциях сообщает программа).
Проработает долго и упорно, пока не 'полетит' мультиклапан, замена обошлась в 10 000 р.Но потом опять, как новая.Забивается капучинатор и перестаёт делать пышную пену
Друзья,отличная машина!Да,немного нежная.НО она готовит обалденный кофе.Поверьте, хороший кофе зависит не только от зёрен, но и от аппарата. Просто выполняйте всё,что она пишет. Мойте ЕЁ! Кто-то тут жаловался,что она забивается, покрывается плесенью и т.д. Естественно!Если её не мыть!
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка:
стильный и классный прибор, серьезный штрих на кухне, варит вкусный кофе.
дорогая не только при покупке, но и в обслуживании, и в ремонте (4 крупных поломки за 5 лет - мультиклапан будь он неладен, застрял трей в верхнем положении, глюк компа-множественная перезагрузка, креамическая кофемолка разлетелась), такое ощущение что вещь исправно работает только первый год.
1) бьет по карману, трудной найти запчасти, цены в сервисных центрах шкалят. 2) не любит жесткую воду и дешевые некачественные зерна (черная карта, жокей, амбассадор), из за этого машинка забивается и засоряется маслами, примесями и отложениями. 3) если вы гурман, да и просто аккуратный человек, то почаще следите и делайте вовремя профилактику (а также чистку, смазку и регулировку в с/ц раз в год). 4) если у вас нет денег не покупайте эту машинку, она вас разорит, капризная, в офис не берите, разбираться и чинить будете дольше.
ok
okcana71983 оценил 11.04.2013
Оценка:
Одно сплошное удовольствие. Особенно за 35000руб. Покупала б/у в магазине наверное после таких владельцев которые пишут ужасные отзывы. У меня она русифицированная. И ремонтировалась в сервисном центре проксима (для саек это единственный сервисный центр который обучен ремонту с этими машинами в России). Много по ремонту машин и описанию их работы можно найти на сайтах так она достаточно продаваема. Всегда пишет что ей нужно. И не надо это опережать. Всегда все помнит и ничего не забывает. Как может прокисать молоко? она же пишет что его нужно убрать в холодильник. В этой машине нельзя использовать ароматизированные зерна. Вы засоряете кофемолку. Конечно после этого нужно идти в ремонт. Прислушайтесь к ней. И посмотрите на таблетку которая выходит. Она подскажет с настройками. Правильно написали что не нужно брать ранее 2007 года. Там не адаптированная версия под Россию. У меня прекрасно варит без контейнера под молоко. Только когда капучино или латте тогда просит.Промывает она молочную систему 1 раз в 2 недели. Не больше. SBS очень удобно. Даже ужасное кофе сделает сьедобным. Не покупайте к ней кофе жокей. Оно забивает кофемолку. И не экономьте на хорошем кофе. Вы же купили ее почти за 60-70 тыс. руб.!!!!
Чистюля но это не недостаток это достоиство!!! Инструкцию хотела бы поподробнее. Было бы здорово если бы еще описали сервисное меню. И главное лоток для капель находится не под чашкой как показано в иструкции а под рабочим блоком справа.
Познакомилась со специалистом из сервисного центра по аське. Очень отзывчивый и всегда ответит на вопросы. С удовольствием приобрела бы второй такой аппарат в другую квартиру.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Любые зерна волшебным образом превращает в отличный кофе. Варит любой кофе мира, много гибких настроек. Стильная и приятная в использовании вещь. Варит отличный капучино с пенкой в автоматическом режиме.
Нужно привыкнуть к периодической чистке и обслуживанию, но со временем это входит в привычку. Дорогая в ремонте если сломается.
Опишу проблему кто еще не столкнулся. В процессе использования брызги воды и кофе, чистящее средство могут попасть в салазки автоматического поддона, на сенсор или переключатель и он может заклинить. У меня поддон застрял в верхнем положении и не реагировал. Диагностика. При включении входим в техническое меню (на непрогретой когда идет self-test нажимаем быстро и поочередно на углы экрана:пр.нижн.,верхн.лев., прав.верхн., лев.нижн.). Снизу ищем надпись lift,нажимаем. След.экран открывает кнопки управления лифтом up/down и подсветкой. Видим таблицы. Если в верхней слева таблице оба показателя - off, а остальные показатели в т.ч.сенсор - ок, тогда все нормально. Сервис Вам не понадобиться. Делаем следующее. Берем фен и без фанатизма чтобы не сплавить пластик (!) дуем горячим воздухом в прорезь по которой ездит лифт, сверху и снизу по несколько минут. После этого не выходя из меню, жмем надпись вниз. Все заработает. Внимание!Больше никуда не лазим и ничего не жмем!!!! Выйти: выключить машинку кнопкой. Трей под чашкой требует аккуратного обращения, теперь я использую его в крайнем нижнем положении чего и Вам советую. Enjoy!
ri
rimet.europe оценил 10.03.2012
Оценка:
с танцами с бубном готовит хороший кофе
1. Кофе получался слегка теплый, на англоязычном форуме нешел как влезть в сервисное меню (при включении ПРИМЕРНО во время появления надписи self-test нажать в углах экрана в такой последовательности: верхний левый, верхний правый, нижний левый, нижний правый) и изменил температуру с 78 до 90 градусов. 2. На капуччинатор ругаются все, очень капризный. Хорошая пена получается только тогда когда система (трубки внутри) прогрета и заполнена молоком - первая чашка получается далеко не всегда. Если готовить несколько чашек подряд-терпимо. Если готовить одну - очень напрягает. Обычной промывки после приготовления недостаточно, я каждый раз мою лоток, заполняю водой и промываю в режиме приготовления горячего молока. Если этого не делать, у меня вместо пенки выходит только пар с еле теплым молоком. Промывка и полная разборка капуччинатора не помогает. 3. Раз в месяц (независимо от того один раз ты за месяц выпил молочный напиток или пил 10 чашек в день) просит промыть молочную систему химией (таблетки или порошок). Химия продается в сервисном центре и довольно дорогая. 4. После включения нужно ждать примерно 1-2 минуты пока агрегат прогреется, только потом выбрать напиток. Не пойму почему я не могу выбрать напиток, запустить программу а потом - грейся сколько хочешь. 5. Все просьбы о недостатке воды, переполнении контейнера отходов, капель высвечиваются последовательно. Смотрю - пишет - нет воды. Сбегал набрал воду, вставил - пишет освободите контейнер для отходов, сбегал промыл контейнер - вставил - пишет освободите контейнер для капель. Почему нельзя вывести все сразу на табло тоже не ясно. 6. Кнопка включения тугая и глубокая. Девушка с маникюром включить будет очень сложно.
К кофе вопросов сейчас нет - кофе машинка готовит замечательно (особенно после коррекировки температуры). А вот с латте и капуччино - из-за которых и покупался столь дорогой агрегат - большая проблема. Было бы намного разумнее купить похожую модель но с капуччинатором-трубкой. Уход намного проще, никакого головняка с промывками и чистками. Категорически не рекомендую именно из-за капуччинатора. В итоге молоко готовлю с помощью ручного питчера, а машинку использую только для приготовления кофе. Печально что такая компания как Saeco выпустила на рынок столь сырую модель, да еще за такие деньги.
ma
mann-heim оценил 08.05.2011
Оценка:
Модель-легенда hi-end класса. Отличный дизайн и функционал. Много гибких настроек по кофе, интерактивное сенсорное меню,-удобно!!! Купил из-за того что варит 100% капучино и лате в автоматическом режиме. Только для ценителей. Варит н е з е м н о й кофе из высококачественного зерна. Из превосходного зерна сварит вышезаявленный нереальный кофе, из зерна попроще - за пару-тройку сотен руб./за пакетик/ постарается сделать тоже конфетку, в это трудно поверить. Хорошая сервисная поддержка- есть все материалы (а это важно!) и подробно консультируют. Сделана в Италии (уж поверьте, они знают в этом толк). Выбирал между Швейцарской Джурой, мне она тоже нравится как производитель, но дизайн показался излишне холодным и консервативным, а пользование-скучным. Обе фирмы с многолетней историей. Вообщем, плюсов много. Выбрал Саеко, хотя за меньшие деньги у Делонги не меньший функционал, но при этом пластиковых движущих деталей у той же Магнифики больше. Вообщем, это лучшее что можно купить за эти деньги для дома.
Идеального в мире ничего нет. Даже мерсы ездиют в сервис))). Слабое место в этой кофеварке это- мультиклапан. Замена в сервисе за 12.000р. Это самый дорогой ремонт, возможный в этой системе. До ремонта сварила прибл. 2,5 тыс.чашек совершенно разнообразного кофе. Из минусов-маркая поверхность, требует аккуратного ухода (промывки молочника после использования, промывки заварочного механизма, уборки сборных лотков). И все для того чтобы вкус продукта был на высоте. Трудно тщательный уход назвать минусом. Но когда спешишь или гости, а ты суетишься, то это немного напрягает.
1. Выкрутите SBS-ручку (крепости кофе) в крайнее левое положение, это снизит давление на трубки внутри, а крепость регулируйте настройками в меню- кол-во, время заварки кофе. В угоду долговечности. 2.Вы можете ИДЕАЛЬНО ТОЧНО настроить любую чашку кофе 'ПОД СЕБЯ' по кол-ву-рамзеру чашки, крепости (и кол-ву молока). Перед тем как нажать на иконку с требуемым кофе, нажмите 'мой кофе' - замигает. Далее-тот кофе который вы пьете, начнется заварка. Остановите кофе когда сочтете нужным, а также молоко (для лате и капучино). Очень удобно, также это действует для отдельных воды и молока. После наполнения чашки, система предложит сохранить эти настройки для Вас. В инструкции почему-то этого нету. 3.Не ленитесь чистить, не экономьте на материалах и зернах. Используйте фильтр не Бриту а Аква Прима- он не слетает с крепежа в водяном контейнере. Если у Вас хорошая водоподготовка (типа Аква-мама с озоном), фильтр в кофеварке не нужен вообще. 4. В случае если перестанет готовить пену как обычно, обратите внимание при чистке контейнера для молока: вытаскивайте отделяемый 'носик' и разбирайте его полностью- состоит из 5 частей и промывайте и продувайте его тщательнее. Используйте разогнутую скрепку. Проблема исчезнет.
А
Аноним оценил 15.03.2011
Оценка:
Красивая сильная культовая вещь, варит вкусный кофе изо всего на свете (но лучше брать моносорта арабики без примесей, немолотые, ненашего производства и засыпать перед заваркой), с пенкой и молоком и без, дабл-порции одновременно. Кол-во гостей попить кофейку и поговорить на кухне в моем доме резко увеличилось. Для эксперимента отвез на работу на время сей чудный девайс: запах кофе создает чудесную атмосферу в кабинете для коллег и клиентов. Полный восторг и магия. Жмыхи от кофе используем для удобрения цветов и растений - прут как в тропиках. Жена использует дорогие жмыхи как пилинг. :-)))) 100% своих денег стоит. Это та вещь, которая разделяет эконом и бизнес класс. Если денег жалко на мерседес, варите в турке (жигули).
Не офисный вариант, излишне капризная в уходе, это да. Требует частой промывки молочной системы если используете молоко (1-2 недели), и периодической чистки заварочного механизма от кофейных масел дабы не горчила (3-4 недели). От накипи за 3 года промывали только 1 раз, т.к. использовали только хорошую воду. Платформа для чашек с подогревом имеет выпуклость, чашки и блюдца хранить опасно-при заварке может завибрировать и со временем упадут разобьются-правда. Излишне шумна при заварке. Крышка контейнера воды падает в него частенько. Неудобно извлекается заварочный механизм- капает, приходится мыть весь блок за правой дверцей. Капучинатор нужно мыть особо тщательно с разборкой носика, как сверху не промывай, закисает внутри. Моем его в посудомойке. Дороговата в уходе и обслуживании (монопольный сервис-центр). При налитии кипятка или молока отдельно, брызгает в разные стороны так, как старый паровоз спускает пар (требует сноровки).
Со всем вышесказанным согласен. За все время один раз пришлось посетить сервис для ТО. Но кофе нереальный, вся семья и друзья подсели на это. Некоторые купили подобные или такие же кофемашины и стали гурманами кофе.
А
Аноним оценил 19.01.2011
Оценка:
Внешний вид, Качество сборки, Качество приготавливаемого продукта.
Маленький контейнер для сбора капель, Ненадежный поддон для чашки (можно случайно поломать)
Люди... ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ!!!!!!! Это не телевизор и не микроволновка (нажал на кнопку и работает) Да аппарат довольно требовательный, после пользования молоком нужно промывать иначе молоко в трубках и капучинаторе закиснет, но и в этом случае нужно просто промыть его под краном. У кого то плесень в аппарате образовывалась)))) ну так мыть нужно!!! Попробуйте посуду не мыть после еды))))) или в квартире не убирать? В общем если следить за чистотой машина вам понравиться))) Качество сборки внутри машины на высоком уровне, керамические жернова в кофемолке положительно влияют на вкус кофе. И как человек который ремонтирует кофемашины скажу, что новые (с 2007 года примерно) Saeco ломаются очень редко... И основные отличия в модельном ряде это внешний вид и всяческие украшалки (сенсорные дисплеи, сенсорные поддоны и т.д.). Дальнейшее относиться ко всем кофемашинам: Не пользуйте ароматизированный кофе он ножи кофемолки забивает. Пользуйтесь водой с низкой минерализацией, иначе термоблоки в машине быстро забьются накипью. Выполняйте чистку от накипи по требованию машины. И самое главное ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ!!!
А
Аноним оценил 30.06.2010
Оценка:
Пользуюсь данным аппаратом более 2-х лет. По счетчику выпили уже более 3000 чаше различного кофе. Итог: ни единой поломки, минимум проблем с обслуживанием. Генеральную чистку провожу 1 раз в 2 недели, все... Молоко, что бы не кисло, не плохо бы убирать в холодильник. Кофе потрясающий (покупаю только хорошие проверенные сорта, в среднем 1 пакет 500 гр. на неделю-две хватает)
Есть небольшие огрехи в эргономике (лоток для капель), но ко всему быстро привыкаешь.
Превосходная, стильная и надежная кофеварка (кстати покупал не у официалов, но полностью русифицирована)
А
Аноним оценил 13.05.2010
Оценка:
Внешний вид
Сама кофемашина
Купили 2 месяца назад, выбирали между делонги и Саеко, продавец как говорится уговорил на Саеко (как сейчас понимаю, что видимо бонусы они за это получают, так даже в сервис центре сотрудник сам сказал, и сказал, что больше всего сдают обратно именно Саеко, в общем самый высокий % брака). В итоге купили мы ее, проработала она ровно 16 дней и ВСЕ!!!! Т.к. прошло 2 недели, в магазин ее вернуть уже нельзя, сдали в сервис, думали бесплатно, продержали ее там больше месяца, в итоге объявили 12000 рублей за ремонт,я в шоке, оно мне надо??!!! Сейчас думаем, что делать, покупать новую или платить за то, что уже оставило негативный осадок... Очень разочарованны в этой фирме....
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Стильный дизайн, вкусный кофе....
Согласен со всеми, кто писал о ее капризах.... Их невероятное множество... У меня, что то сгорело, после использования кофейных зерен с разными ароматами.... Ремонт обошелся в 10000 рублей.... Постоянно, промывается - круто, одако через некотороу время, все пространство будет, в брызгах.... Молоко в лотке прокисает буквально за час-полтора, из-за температуры, под лотком для использованного кофе (который иногда покрывается плесенью), есть дополнительный лоток для сбора грязной воды, который сложно вынимается.... Всего вроде много и цена вроде бы не космос, но после каждой чашки кофе приходиться что-то делать.... Многое не продумано....
le
lev.chekalin оценил 06.11.2009
Оценка:
Прекрасный вкус кофе! Удобство работы. Скорость приготовления напитков. Полностью автоматический капучино - просто песня (даже сразу 2 чашки делает). Не напряжно ухаживать - все просто и доступно. Надежность - утром встаешь значительно легче, зная, что через пару минут у тебя будет чашечка вкусного ароматного кофе! Ну и дизайн, конечно, на 5+
В инструкции по эксплуатации очень много ошибок (в т.ч. и по уходу, благо на экране все на русском языке и без инструкции разобраться можно). Несколько шумновато работает кофемолка.
Очень достойная модель. Кофе по вкусу получается точно такой же, какой я пил в Риме и Флоренции. Большое количество запрограммированных рецептов кофе. Взбитое молоко, капучино и латте вообще вне конкуренции. Кофеварка надежна и неприхотлива, единственное что требуется от пользователя, это вовремя ухаживать за ней, благо все что необходимо в нужное время выводится на дисплей на русском языке, т.е. не забудешь. Если все соблюдать во время, то и не нужно будет бегать в сервис. Единственное что нужно помнить, что модель надо брать не ранее 2007г. (а эти модели еще попадаются в наших магазинах), т.к. у ранних моделей были большие проблемы с капучинатором. Главное внешнее отличие новых моделей, это наличие защелки на крышке молочного контейнера (на предыдущей модификации крышка была без защелки и открывалась нажатием на саму крышку). Так же старую модель можно отличить по серийному номеру.
А
Аноним оценил 05.11.2009
Оценка:
красивая и многофункциональная машина
Постоянно ломается!За полгода возили её в ремонт уже 3 раза, сейчас сломалась опять. Каждый раз ремонтировали за деньги, в сервисах ссылаются на то, что они готовы ремонтировать бесплатно только кофемашины от определенных продавцов(их несложно вычислить по цене в 2 раза превышающей среднерыночную, т.е. 50% цены кофемашины - это будущий ремонт) Очень чувствительная электроника - чуть что - сразу уходит в несознанку, в сервисе несколько раз просто сбрасывали ошибку через сервисное меню, за деньги, разумеется, не считая расходов и времени на транспортировку. Соответственно, следующий недостаток - это невозможность приготовить себе кофе при первом желании. Перед каждым включением, машина требует что-нибудь новенькое - почистить, проверить промыть, просит контейнер для молока, когда рецепт молоко даже не предусматривает. В итоге, когда срочно нужно попить кофе, не факт, что это получится. Машина может запросто потребовать промыть ей молочную систему минут на 15, даже, если молока для приготовления и не требуется.
В общем - это выбор тех, кто готов относиться к ней не как к бытовой технике, которая обслуживает человека, а наоборот - самим заниматься её обслужванием, удовлетворением многочисленных просьб и жалоб, экскурсиям по сервисным центрам, etc. Возможно, жили бы мы в идеальном мире, где не бывает перепадов напряжения, из крана течет ключевая вода и была бы возможность нанять прислугу обслуживающую кофемашину, тогда бы она только радовала и приносила удовлетворение. Но нам лично с ней очень тяжело.
i4
i48712009 оценил 12.08.2009
Оценка:
Используем младшую модель Saeco Primea Cappuccino Ring. Достоинства отсутствуют. Кофе так себе.
Один большой недостаток.
Все, она сломалась, ремонт по совокупе 13-15 тысяч. Продержалась полтора года. Использовали данный аппарат на работе. Нагрузка - в неделю расходуем килограмм кофе. 1. Сначала сломалась кофемолка, отремонтировали по гарантии. 2. Потом сломался замок дверцы( сломали в сервисе когда сдавали по гарантии), в сервисе починить не смогли, запчастей нет. 3. Контейнер с водой ну очень дурацкий, крышка постоянно в него падает, фиксация контейнера в кофемашине просто напросто стерлась, теперь постоянно протекает. Требуется замена клапана, нам в сервисе объявили 6000 рублей. 4. Контейнер с молоком вроде бы закрыт, но машина пишет, что он открыт, приходится подкладывать бумажку и соответственно молоко лить бесполезно, не работает. 5. Управление машиной не удобное, у нас не русифицирована, так вообще голову сломаешь, даже если английский знаешь. 6. Декальцинация - включается сама по себе, нельзя отменить или отложить, по времени занимает минут пятнадцать и ей не хватает одного контейнера воды. Короче надо возле нее постоянно стоять. 7. Контейнер из под кофе, вставлять на место надо только тогда когда машина об этом напишет. 8. Столик под чашку с подъемным механизмом – сломался. Заклинило в верхнем положении, теперь все ходят с маленькими чашками. 9. Нет индикации заполнения контейнера собирающего капли кофе. Просто напросто переливается и только тогда понимаешь пора менять. Резюме: в офисе нет ни одного сотрудника, который бы был доволен новой кофе машиной.
Отзывы про Saeco