Купила это изделие 15 июня. Вечером этого Же дня пообещала детям кашу 'из печи'. Все трое ждали у тарелок пока мама тщетно пыталась открыть мультиварку. После появления сообщения о готовности, произошел сброс давления, но не до конца, показывала одно деление, дальше не сбрасывала и крышку, соответственно, открыть тоже не дала. На следующий день, уже после работы я повезла мультиварка в сервис -ул. Академика Щусева, 44 (044)5374845.
Там приемщице удалось открыть мультиварку при мне, искренне удивилась почень она должна забрать на диагностику изделие 'ведь оно открылось', ну подумаешь, что через сутки всего.. а дальше началось. 'Забирайте отсюда свою кашу' -заявила мне эта женщина. Нет, мне не было предложено воспользуйся их санузлом (расположеном в подсобке а не в зале для клиентов) чтобы привести в порядок чашу мультиварки. Обслуживание на высшем уровне, как говорится. Все же я сдала на диагностику чистое изделие. Был еще вот какой момент -в акте приемки было написано: 'потертости на корпусе и царапины'. А изделие-то новое. Я делаю замечание той же приемнике, на что она отвечает -мы всегда так пишем. Видно, на всякий случай. Просло три недели и мультиварку вернули. Произведен ремонт крышки -сообщалось в акте. Везем домой. Очередная попытка готовить - опа, функция жаркое не работает, не включается, издает несколько коротких сигналов и больше ничего. Опять везем в сервис, в тот же. Принимают. Проходит еще несколько недель. Тестирую дома сразу как открыла коробку, не работает функция. Звоню на следующий день в сервис -как же так?
Не может быть!- искрене недоумевают они.. привозите, будем разбираться -предлагают.Вот что дальше сделали бы вы? Прошло уже ровно два месяца как изделие за 4 с лишним тысячи гривен прокатало мой бензин, потратило мое время и нервы при общении с 'сервисом'. Дальше я просто передаю привет всем, кто хорошо продвигает продажи этого бренда и буду покупать redmond, который по отзывам неплохо себя показывает и стоит в разы меньше. Надеюсь, в следующий раз повезет.