Российская фирма, поэтому нет проблем в общении с техподдержкой, говорят что меняют браслет при любой поломке.
Абсолютно сырой продукт. Проблемы обнаружились в первый день покупки. Браслет был с версией прошивки 2.2.8, поэтому в приложении были не активны обозначенные функции Умный будильник и оповещение. В приложении есть возможность обновления прошивки, но в течении трёх недель прошивка упорно не хотела обновляться, указывая что обновление не требуется. Все рекомендации техподдержки ни к чему не приводили. Техподдержка лишь кормила обещаниями, но ничего не происходило. Через 3 недели приложение предложило обновить прошивку, при это она так и не завершилась и браслет погас и больше не включается - так и остался в режиме прошивки. Никакие действия ни к чему не приводят. В общем, замаялся я уже ругаться с техподдержкой и надеяться на чудо, завтра отнесу в сервис, пусть уже что нибудь с ним сделают или заменят на браслет с нормальной прошивкой.
Если не хотите постоянных проблем и маяты с фитнес браслетом, не покупайте это чудо техники. Повторюсь, это абсолютно сырой продукт, а разработчики оставляют впечатление абсолютно некомпетентных студентов.