Kaiser EA 644 ECO IX

Все характеристики
Д
Дмитрий оценил 09.03.2019
Оценка:
Современный дизайн
Низкое качество. Плохие сервис и поддержка

Купили Kaiser EA 644 W ECO. После пары дней эксплуатации (6-7 включений) сломалась. Случилось это в начале декабря, сейчас уже март, до сих пор не могу добиться чтобы отремонтировали. Хождение по мукам: на официальном сайте нашёл телефоны сервиса и позвонил, там дали телефон мастера (Москва). Выслушав симптомы неисправности (по телефону) мастер уверенно диагностировал - нужна замена платы сенсорной панели, в наличии нет, будут заказывать (ждать месяц). Регулярно звонил, чтобы не забыли. В конце января сказали, что плата пришла. Ещё три недели мастер ехал до меня. Приехал, заменил плату - вытяжка не работает. Покопался, сказал надо менять плату питания, о наличии уточнит на складе, уехал. Звоню регулярно, ругаюсь. В ремонте не отказывают, но и когда отремонтируют неизвестно. Вывод: если у Вас прибор от Кайзер и он работает, то Вам здорово повезло!

Отзывы про Kaiser