Jawbone UP2

Все характеристики Оставить отзыв


Т
Татурин Евгений оценил 05.02.2016
Оценка:
Пользуюсь трекерами jawbone давно (примерно 3 года). Привык к приложению. Сам по себе трекер up2 удобнее предыдущих. (Up, up24). Нравится эргономика, вес, автоматическое распознавание сна. Привык как к часам.
Первый свой up2 я потерял через месяцев 4-5: носил свободно, не сильно затягивая на запястье, застежка расстегнулась и я не заметил как трекер соскочил с руки. Второй up2 я плотно отрегулировал по запястью (т.е. он не болтался, но не нарушал кровообращение и следов на коже не оставлял). Через 3 месяца он переломился пополам ближе к центральному сенсору. При этом я использовал up2 строго по назначению: как экспандер не сжимал, в бассейне, душе, сауне снимал.
Все трекеры покупал у официального дилера. Ранее проблем не было: когда у up24 сломалась кнопка через 10 месяцев использования без проблем вернули деньги. С up2 в гарантии отказали, типа кнопка у up24 - известная проблема, а up2 сломался пополам только у меня. Порекомендовали написать в поддержку на сайт jawbone.com. Написал сначала по-русски (сайт на русском) - ответили по-английски, что зарегистрировали обращение и просят прокомментировать ситуацию, написал по-английски, приложил фото трекера и заключение 'независимой' экспертизы с отказом, которое дали в магазине, - полный игнор целый месяц. Написал повторно по-английски новое обращение - никакой реакции. Больше ничего фирмы jawbone покупать не буду.