Hansgrohe Focus E 31780000

Смеситель покрылся пятнами после чистки силитбенк (на картинке нарисован смеситель). Продавец сказал, что чистить нужно было специальным средством - 10% ным раствором лимонной кислоты. Как приготовить 10% раствор, и что будет, если у меня получится 15% раствор, он не сказал. Вывод – либо качество хромировки очень слабое (о чем умалчивают при продаже), либо силитбенк перестарался с концентрацией (совсем не верится). Это хваленая пятилетняя гарантия!