Haier AS09QS2ERA / 1U09BS3ERA

Все характеристики
А
Аноним оценил 31.05.2016
Оценка:
Внешний вид
Отвратительный сервис-центр, шум во внутреннем блоке спустя 2 недели использования.
Покупали кондиционер в крупном интернет магазине с установкой. спустя две недели использования начал сильно дребезжать внутренний блок, звук - как будто стучит крыльчатка. на Софте чуть тише, но ночью с включенным кондиционером спать невозможно. предъявили претензию компании -продавцу, они прислали ребят, подтвердили шум и брак, забрали, отвезли оф представителю для замены.Заменили, установили вновь. И вновь тоже самое,установщики так же это подтвердили. интернет магазин на этом свои обязательства выполнил, дальше все претензии якобы представителю компании. один мужик - мастер на все все кондиционеры Haier, никакой замерительной техники ничего , час чах над кондиционером, сначала подтверждал что шум есть, а к концу 'ремонта', когда понял что дело пахнет возвратом и демонтажем, сказал, что никаких шумов он уже не слышит и у нас просто музыкальный слух - вот так решают проблемы представители Haier)) А так кондей хороший, дорогой) красиво вписался в интерьер)) включаем только днем, чтоб немного охладить комнату..... Ну в общем не связывайтесь, пожалуйста
А
Аноним оценил 07.04.2016
Оценка:
Нужен был не дорогой инвертор именно темного цвета
Не работает внешний блок
Очень неприятно осознавать что именно в данном модельном ряде каждый второй кондиционер с браком во внешнем блоке!Предыдущий отзыв на все 100% подтвердил все косяки этой модели(может быть просто не повезло)
С
Степанова Татьяна оценил 22.10.2015
Оценка:
дизайн, вай-фай (возможность управлять кондиционером по приложению в телефоне и охладить квартиру к своему приходу)
купили сразу три кондиционера... 2/3 работают с шумом и дребезжанием, сами слышим и жалуются соседи снизу. Сервисная компания - ИП Ст... (фамилия) - единственный в москве официальный сервисный центр. Он же Ст... приезжает, он же возвращает... Акты по 'выполненным' двум ремонтам ждали больше месяца! Оформляет их крайне не грамотно, переделывал прямо при нас (практически под диктовку). Причину жалобы определяет 'на глаз', диагностические замеры не делает. Первый раз этот ИП Ст... решил, что надо просто трубки подогнуть, второй раз заменил 'сердце' внешнего блока... Ну как так можно :((( Что при первом ремонте не делал диагности и не мог понять что конвектор барахлит... С какого по какое число внешний блок был в ремонте не помнит, номера заявки на ремонт нет. В итоге у нас продолжает дребезжать внешний блок, который был на ремонте 2 раза и была произведена замена конвектора, также дребезжит второй внешний блок, третий внешний блок дребезжал пока только 2 раза, но мы включаем его очень редко. Компания производитель на контакт не идет, явный дефект обменивать не собирается, сервисный центр после ремонта отказывается выезжать на монтаж (хотели чтоб он был сам свидетелем своей плохой работы). Теперь ИП Ст... намекает что оформляйте еще заявку на ремонт, а вообще он наверно нормально работает... ШИК!
Покупали у официального крупного дилера, монтаж был выполнен на 5, даже у сервисной компании не было претензий к монтажу. Вообще компания-дилер очень хорошая и монтажники очень качественно работают, сто раз уже к нам приезжали бедненькие. Как итог: Ни в коем случае не покупайте, мы намучились мама не горюй! Статистика 2 брака из 3-х очень печальная. Результативность обратной связи с производителем на нуле. Гарантийный сервисный центр вообще шарашкина контора состоящая из одного человека...
Отзывы про Haier