Airion SA 13001

Все характеристики Оставить отзыв


Sm
Smartseo оценил 01.12.2010
Оценка:
Воздух действительно очищает.
Прекращает очищать воздух раньше, чем прибор издает сигнал о том, что картридж надо менять. Но самый главный недостаток состоит в том, что сменный фильтр купить невозможно - компания, которая завозила Airion в Россию более не привозит их, и привозить не будет. Так, мой очиститель стал бесполезной грудой пластмассы.
Интересно, что история с этим горе-фильтром для очистителя для меня не закончилась. НЕ далее чем вчера, я получила от сотрудника Airion письмо следующего содержания: Вы уж нас не позорьте, пожалуйста ! По поводу того,что 'Прекращает очищать воздух раньше, чем прибор издает сигнал о том, что картридж надо менять.' - Ваше право иметь такое мнение, но уж по поводу того, что 'компания, которая завозила Airion в Россию более не привозит их, и привозить не будет' это совсем не так - вот на прошлой неделе новый контейнер получили например. А сменные фильтры у нас всегда есть и будут и гарантийный и послегарантийный ремонт исправно осушествляется. У нас на сайте все написано : www.airion.ru Если не сложно, поправте отзыв на Яндексе. -- С уважением, Константин тел.: (495) 518-0136 mailto:sales@airion.ru У меня на это письмо есть ответ: 1. Про то, что они завозить не будут продукцию свою это конечно тоже не может быть моим мнением по определению. Это со слов их же дилеров, когда я безуспешно пыталась найти хоть у кого-то эти фильтры. Думала, ну, может, у кого-нибудь осталось на складе много. Потратила на это кучу времени и денег. 2. Их телефон, указанный на сайте в течение пары недель вообще не отвечал. 3. Когда таки, я уже решила этот очиститель выбросить, я решила сделать звонок в последний раз и, о чудо, телефон заотвечал и фильтры появились. Я сделала заказ сразу 2(!) фильтра на всякий случай - вдруг они опять исчезать начнут, потратив в 2 раза больше денег и теперь еще вынуждена буду хранить где-то один запасной фильтр. 4. Когда курьер приехала в офис, она привезла себя, а фильтры забыла. Уехала за фильтрами. На следующий день таки фильтры мы получили. Не слишком ли много телодвижений для обслуживания какого-то там очистителя воздуха, а теперь еще и внимания со стороны работника службы продаж?