Строительство и ремонт MASUTA - отзывы покупателей о товарах

MASUTA MM-900

Всего отзывов 3

Добрый день! Меня зовут Евгений Хвостиков, я — директор компании Скат (Masuta один из наших брендов). Хочу внести ясность в ситуацию Виктора. В декабре 2014 года мы действительно не знали о проблеме с качеством выходного напряжения на двухтактных моделях ММ-900 и ММ-1100, потому что их производство было запущено за два месяца до этого. Как говорится, всего не предусмотришь, даже при двойном контроле. Подобные прецеденты неизбежны, когда имеешь дело со сложным продуктом, будь то автомобиль, ноутбук или генератор. Мы обнаружили неисправность в феврале 2015 — изначально на сборочной линии неверно сделали монтаж электроники. В марте 2015 — нашли решение и в новых партиях такой проблемы нет. Уже проданные генераторы принимаем в ремонт и исправляем ошибку. Одну партию вернули на завод для переборки. С Виктором (разместившим отзыв выше) связались, отремонтировали его генератор ММ-900. Справедливости ради стоит заметить — нельзя не читать инструкцию и потом говорить, что во всем виноваты продавцы, производители и правительство. Мы не первый год производим оборудование и наши генераторы при должной эксплуатации работают по 5000 моточасов.

Любой генератор имеет ограничения по среде эксплуатации. Нельзя надеяться на то, что при минус 25 в тайге двухтактный генератор заведется. Если генератор не заводится, не надо рвать веревку ручного стартера. Мы осознаем, что генератор — достаточно сложное в эксплуатации устройство, поэтому создали бесплатный телефон техподдержки клиентов Скат. Удачи вам. Всё будет хорошо.

MASUTA MM-900

MASUTA MM-2700

Всего отзывов 1

Цена (брал за 16 000 примерно)

Заводится с 55-го раза. На втором заводе сломался стартовый механизм - пружина перестала втягивать обратно трос. Купил замену в местном сельпо.

Не рекомендую покупать эту фигню.

MASUTA MM-2700

MASUTA MM-1100

Всего отзывов 1

На вид прикольный, лёгкий, компактный, экономичный, довольно высокая производительность.

Качество не понятное

Купил обрадовался взял дорогое масло развёл залил, как раз свет рубанули и вот он момент, и полное разочарование. Троит как... прыгает обороты плавают до не возможного. Час простоял потек бенз из перекрывного вентеля. А я перечитал инструкцию думал сейчас обкатку пройду но ни тут то было. На следущий после покупки день поехал в сервис типа официальный, сказали бывает... Короче скоро месяц как в ремонте отдыхает, вчера случайно заехал пришли новые запчасти и как оказалось капец коленвалу люфт шатуна предельный, пробита головка в микротрещиннах вся и кран перекрывной течёт... И ещё когда разбирали сняли бак и я сам видел что сборщики уволить их... Даже не одели колпачок защитный на катушку зажигания. Вот и все. А я ещё надеюсь что сделают и он по работает годик другой... Думайте сами но японский аналог в разы дороже а так время покажет..

MASUTA MM-1100