Этот аппарат одно сплошное достоинство. Самое главное достоинство - готовит очень вкусный кофе! Это мнение не мое, так как кофе не пью, а покупал для жены. А мнение друзей и родственников, которые приходят в гости и пробуют кофе. Есть персонажи которые хлещут по 5 чашек!) Одни купили такую же, после посещения. Жена, естественно, тоже в восторге. Также несомненно достоинствами являются малые габариты и умеренная громкость. С непривычки может показаться что громко, особенно когда взбивается пенка. Но если сравнивать с кофемашинами (например Bosch TCA 5309) то Витька гораздо тише! Также несомненным достоинством считаю дизайн. Аппарат не выглядит дешевым, также удобен с точки зрения эргономики.
Я считаю что недостатков просто нет. Просто нет тех вещей которые хотелось бы изменить. Всего в тему и в меру. Кто-то пишет что рожок это неудобно, у кого-то запах пластика, у кого-то запах кислого молока из капучинатора, кому то мешает пар когда готовится пена или протекает уплотнение емкости с водой. Какие-то вещи можно отнести к браку (и вряд-ли его процент сильно высок - достаточно взглянуть на отзывы, причем не только на яндексмаркете), какие-то к невнимательному прочтению инструкции и как следствие неправильной эксплуатации устройства (в инструкции написано обязательно промывать (есть спец кнопка) канал капучинатора от молока после каждого приготовления каппучино или латте - и никакого запаха не будет), а какие-то к явным придиркам.
За эти деньги (9000 в декабре 2015) вряд ли найдется устройство, близкое по функционалу и удобству, а главное с таким качеством готового продукта! Единственно, есть машины капсульного типа. И кофе говорят получется тоже весьма недурно, НО! Капсулы это довольно дорого выходит. 8-16 порций неспрессо стоят 300-500 руб. С 250 гр пачки молотого кофе Витек варит несравнимо больше порций. Также в капсулах неизвестно что намешано, а тут - только кофе и молоко. Молоко кстати что 2.5%, что 3.2%, что вообще домашнее - пенку взбивает одинаково хорошо, разницы и не замечаю. Причем хоть свежее молоко, хоть постояло - всегда пена хорошая и долго стоит. Поводя итог. Кто еще сомневается - не сомневайтесь. Лучше за эти деньги не найдете. Однозначно это верный соратник и друг кофемана!